Air India: Nie wieder. Uralte Flugzeuge und völlig chaotisch.

Air IndiaEs begann schon beim Hinflug. Kaum betrat ich die Frankfurter Abflughalle entdeckte ich eine Schlange von mehreren hundert Metern. Es dauerte über zwei Stunden, bis ich zum Check-in kam. Air India hatte mal wieder als letzte Gesellschaft mit dem Boarding begonnen und hoffnungslos unterbesetzte und dadurch auch unmotivierte Mitarbeiter eingesetzt. Mit einer Verspätung von über 90 Minuten hob die Boeing 747 dann ab. Das Flugzeug stammte offensichtlich noch aus den Siebzigern, das “Unterhaltungsprogramm” (u. a. Bollywood-Filme auf flackernden Bildschirmen) war indiskutabel, die technischen Serviceeinrichtungen (Lüftung, Radio etc.) funktionierten teilweise nicht und eine herausgebrochene Lüftungseinheit wurde mit einem Taschentuch wieder “gestopft”.

Auf dem Rückflug dann genau das selbe: Man ließ alle Passagiere eine Stunde lang herumsitzen, um dann mit den Sicherheitskontrollen zu beginnen. Natürlich stand nur ein Scanner für über 200 Passagiere zur Verfügung, so dass der gesamte Vorgang eine Stunde dauerte – und natürlich der Flug sich dadurch wieder verspätete.

Mir war es eine Lehre: Ich werde nich mehr 80 Euro sparen, sondern das nächste Mal definitiv wieder Lufthansa fliegen.

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